Perguntas Frequentes (FAQ)

Aqui você encontrará as perguntas mais frequentes sobre o MoneyHero.

1.- Como funciona o MoneyHero?
2.- Como eliminar uma despesa ou receita?
3.- Como apagar tudo, ou seja, começar do zero?
4.- Como adicionar receitas ou despesas?
5.- Como editar uma receita ou despesa?
6.- Podes mudar o início e o fim do mês?
7.- Como ver ou adicionar dados de outros meses?
8.- Você pode ver ou adicionar dados em meses futuros?
9.- O que são despesas ou receitas FIXAS?
10.- O que são despesas ou receitas VARIÁVEIS?
11.- Como alterar a data de uma despesa ou receita?
12.- As receitas ou despesas podem ser semanais?
13.- Como funciona o Finanças em Casal?
14.- O MoneyHero é GRÁTIS?
15.- O que há na versão PREMIUM?
16.- Quais são as limitações da versão gratuita do LITE?
17.- Como eliminar/cancelar a conta?
1 - Como funciona o MoneyHero?

Para usar o MoneyHero, primeiro você deve adicionar sua renda FIXA e suas despesas FIXAS. Dessa forma, você saberá o dinheiro que resta pelo resto do mês (receita - despesas).

Então você pode definir uma meta de poupança mensal, com isso você saberá o dinheiro disponível para gastar no mês se você quiser atingir sua meta de poupança mensal (renda - despesas - meta de poupança).

O MoneyHero calculará automaticamente o dinheiro máximo que você pode gastar por dia ou por semana se você quiser atingir seu objetivo, esta é uma espécie de "linha vermelha" que o ajudará a não ultrapassar e economizar.

Finalmente, tudo que você tem que fazer é adicionar suas despesas VARIAVEIS, ou renda, durante todo o mês, e dessa forma você vai conhecer a sua situação financeira em todos os momentos.

É importante saber que, para que este método de poupança seja eficaz, você tem que adicionar suas receitas e despesas FIXADAS com antecedência, mesmo que estas ainda não tenham ocorrido, isso não importa, pois são receitas ou despesas FIXAS que você sabe que vai ter sim ou sim durante o mês (mesmo que o dia ainda não tenha chegado).

2 - Como eliminar uma despesa ou receita?

Na lista de despesas ou receitas, você só precisa mover essa despesa ou receita para a esquerda e pressionar o ícone de exclusão.

3 - Como apagar tudo, ou seja, começar do zero?

Para apagar todos os dados, isto é, começar do zero, existe a opção "Restaurar tudo" na seção "Ajustes". Esta opção apaga todos os dados do mês atual deixando tudo em zero. Lembre-se que esta acção não pode ser desfeita e tem de ter a certeza que quer apagar tudo.

4 - Como adicionar receitas ou despesas?

Adicionar receitas ou despesas é tão simples como pressionar o ícone + na tela principal. É azul para adicionar receitas e vermelho para adicionar despesas.

Ao premir, aparece um ecrã onde pode indicar o montante, a descrição e também pode definir a data, que pode ser o mesmo dia (predefinido) ou datas passadas ou futuras no mesmo mês.

5 - Como editar uma receita ou despesa?

Para editar, na lista de despesas ou receitas, você tem que pressionar o elemento que deseja editar, depois basta editar o que você precisa e pressionar o botão OK.

6 - Podes mudar o início e o fim do mês?

MoneyHero não permite no momento de mudar o início e o fim do mês, ou seja, você não poderia estabelecer o período de operação do 10 ao 10 do mês seguinte.

7 - Como ver ou adicionar dados de outros meses?

Para visualizar ou adicionar dados noutros meses, basta ir à secção "Resumo Anual" e premir no mês específico. Quando você pressiona em um mês, o aplicativo mostrará os dados desse mês e tudo o que você adicionar ou editar será para o mês selecionado.

Lembre-se de pressionar novamente no mês atual para continuar operando com o mês atual.

Novo: Agora pode mudar facilmente de mês a partir do selector localizado no ecrã principal.

8 - Você pode ver ou adicionar dados em meses futuros?

SIM, pode ver ou adicionar dados em qualquer mês

Lembre-se que quando adicionar despesas ou rendimentos do tipo FIXOS, estes aparecerão automaticamente quando começar um novo mês. Este tipo de despesa ou rendimento é "repetitivo".

9 - O que são despesas ou receitas FIXAS?

As despesas do tipo FIXAS são aquelas que são repetidas todos os meses e têm o mesmo valor, como hipoteca, aluguel, tarifa telefônica ou Netflix, etc. mês.

A renda do tipo FIXO é a mesma que você recebe todos os meses pelo mesmo valor, como seu salário mensal ou salário. Você o adiciona apenas uma vez, mas também pode eliminar ou editar as despesas FIXAS a qualquer momento.

10 - O que são despesas ou receitas VARIÁVEIS?

Todas estas são despesas ou receitas eventuais, ou seja, não se repetem de forma fixa todos os meses. Exemplos: almoço em um restaurante, custo do combustível do carro, comprar roupas, uma cerveja no bar, uma renda extra, etc.

11 - Como alterar a data de uma despesa ou receita?

Para alterar a data de uma despesa ou receita, basta pressionar sobre essa despesa ou receita e, em seguida, pressionar no ícone superior esquerdo contendo a data. Quando você pressiona você verá um calendário onde você pode escolher a data que você quer dentro do mesmo mês.

12 - As receitas ou despesas podem ser semanais?

Embora o MoneyHero funcione num período mensal, pode adicionar despesas ou rendimentos semanais, por exemplo, se receber o seu ordenado num período semanal, teria de adicionar 4 rendimentos (um para cada semana) durante o mês.

13 - Como funciona o Finanças em Casal?

A funcionalidade Finanças do casal permite gerenciar suas finanças em comum com seu parceiro, ou seja, controlar juntas as despesas que você tem em comum.

Para utilizar esta funcionalidade deve primeiro ligar a sua conta à do seu parceiro, para isso basta indicar o e-mail que o seu parceiro utiliza (ou irá utilizar) no MoneyHero, depois o seu parceiro tem de aceitar o convite que irá aparecer quando abrir a aplicação.

Uma vez vinculadas as contas, qualquer uma das duas pode acrescentar receitas ou despesas "comuns". Esta opção aparecerá quando você vai adicionar uma despesa ou uma renda.

Todos os detalhes das finanças do casal estarão na secção "Finanças do casal". Podes sempre cancelar a subscrição em qualquer altura se não quiseres continuar a usar esta funcionalidade.

14 - O MoneyHero é GRÁTIS?

Sim, quando você se registra no MoneyHero você tem 7 dias para experimentar o aplicativo, após esse período, o aplicativo lhe perguntará se você deseja continuar GRATUITAMENTE com a versão LITE (com algumas limitações e com anúncios) ou continuar com a versão PREMIUM sem qualquer limitação.

15 - O que há na versão PREMIUM?

A versão PREMIUM é uma versão completa, sem qualquer limitação e sem exibição de anúncios. Ele também tem suporte preferencial.

Nos primeiros 7 dias você usa o aplicativo que está usando uma versão PREMIUM.

16 - Quais são as limitações da versão gratuita do LITE?

A versão gratuita do LITE não tem acesso às seções "Global balance" e "Para onde vai meu dinheiro?. Tem um limite máximo de 35 movimentos por mês e 8 para a funcionalidade "Finanças em Casal". Também mostra anúncios, embora não invasivos.

17 - Como eliminar/cancelar a conta?

Para cancelar a sua conta, abra o menu principal e pressione no seu e-mail ou nome, uma nova lista de opções aparecerá no menu, clique em cancelar conta.


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